Foire aux questions

Billets

Quels billets sont offerts?

Entrée gratuite pour les enfants de moins de 5 ans. Les frais de réservation s'ajoutent au paiement.

Chaque billet comprend le Rassemblement des Royaumes, le vendredi soir à la plage Parlee.

Qu’est-ce que le passeport 3 festivals?

Le passeport 3 festivals couvre les trois festivals de Shediac Wonderland : la Mascarade de Shédiac (du 28 au 30 mai 2027), les médiévales de Shédiac (du 20 au 22 août 2027) et Afterland (du 1er au 3 octobre 2027). Il est en vente sur la page billetterie de chaque festival.

Vend-on des billets à l'entrée?

Non. Les billets sont vendus en ligne seulement, à l'avance. Aucun billet ne sera vendu à l'entrée.

Puis-je céder mon billet à quelqu'un d'autre?

Les billets ne sont pas transférables. Les médiévales de Shédiac n'effectuent ni changement de nom, ni échange, ni transfert de billet. Quiconque cède son billet à une autre personne le fait à ses propres risques.

Puis-je acheter des billets d'un revendeur?

Notre site Web est le seul point de vente autorisé. Les médiévales de Shédiac ne peuvent être tenues responsables des billets achetés auprès d'un tiers. Acheter d'un vendeur non autorisé se fait à vos propres risques.

Comment vais-je recevoir mes billets?

Vos billets vous parviennent par courriel tout de suite après l'achat. Vérifiez votre boîte de réception et vos courriels indésirables. S'ils ne sont pas arrivés, communiquez directement avec la plateforme de billetterie. À l'entrée, présentez votre billet sur votre téléphone.

Quelle est la politique de remboursement?

Les billets ne sont pas remboursables. Si le festival entier est annulé avant le jour d'ouverture, le prix des billets sera remboursé. Aucun remboursement ne sera accordé pour une pause liée à la météo, une fermeture partielle ou l'annulation d'une activité.

S'y rendre et entrer

Où se déroule le festival?

Vendredi 20 août : Rassemblement des Royaumes à la plage Parlee, compris avec tout billet. On se stationne au parc provincial; les frais de stationnement sont fixés par la province et ne sont pas compris dans votre billet.

Samedi et dimanche 21 et 22 août : Terrain du ciné-parc Neptune, 693, route 133, Pointe-du-Chêne, Shédiac (Nouveau-Brunswick).

Où me stationner?

Suivez la signalisation et la carte du stationnement sur notre site. Le stationnement est à quelques pas de l'entrée. Des places accessibles se trouvent plus près de la porte.

Comment éviter l'attente à l'entrée?

Récupérez votre bracelet à l'avance, avant l'ouverture des portes. Une entrée vous sera réservée pour la vérification des sacs, ce qui accélère votre arrivée. La remise anticipée se fait au Rassemblement des Royaumes le vendredi soir à la plage Parlee (185 et 221, chemin Parlee Beach), ou au déjeuner à la cantine WitZuit de la plage Parlee (221, chemin Parlee Beach), de 7 h 30 à 9 h.

À quoi sert le bracelet?

Le bracelet est votre preuve d'admission. Vous le recevez à votre arrivée et le portez pendant toute votre visite. Ne l'enlevez pas : il ne sera pas remplacé.

Manger et boire

Comment ça marche, la nourriture au festival?

Les billets de nourriture se vendent en coupures de 2 $ et de 10 $ (+ TVH). Achetez-les en ligne d'avance et récupérez-les au kiosque des billets de nourriture sur place, ou achetez-les directement au kiosque à votre arrivée. Ils sont valides les trois jours, y compris le vendredi à la plage Parlee.

Qu'est-ce qu'il y a à manger ?

Repas chauds, plats cuits au feu de bois, bouchées et douceurs, préparés par les cinq cuisines de Shediac Wonderland. D'autres comptoirs pourraient s'ajouter à l'approche de l'événement.

Y a-t-il de l'alcool?

Tout le terrain du ciné-parc Neptune est couvert par le permis d'alcool du festival. Les boissons alcoolisées sont servies aux personnes de 19 ans et plus qui portent un bracelet 19+. Les médiévales de Shédiac se réservent le droit de refuser le service à quiconque.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

La plupart des comptoirs acceptent l'argent comptant et les cartes, y compris le paiement sans contact. Il n'y a pas de guichet automatique sur le site; le plus proche est à la station-service Gulf, de l'autre côté de la rue.

Que porter, quoi apporter

Faut-il porter un costume?

Le costume n'est pas obligatoire, mais fortement encouragé. Si vous vous costumez, vous serez dans votre élément.

Puis-je apporter une arme de costume ?

Les armes de costume en mousse, en bois ou en plastique sont les bienvenues; notre guilde les sécurise avec une attache de paix à l'entrée. Aucune arme à feu fonctionnelle. Aucune réplique d'arme à feu. Tout accessoire doit être inspecté avant l'entrée. Un accessoire utilisé de façon dangereuse ou menaçante sera confisqué, et la personne pourra être expulsée sans remboursement.

Et les masques?

Les masques intégraux sont permis, mais doivent être retirés à la demande de notre guilde, de la sécurité ou des services d'urgence.

Et s'il fait mauvais?

Les médiévales de Shédiac ont lieu beau temps, mauvais temps. En cas de météo extrême, certaines activités peuvent être interrompues ou annulées pour la sécurité des visiteurs et des artistes. Les interruptions et fermetures ne sont pas remboursées.

Quoi apporter?

De la crème solaire, des souliers confortables (le terrain est gazonné et peut être inégal), une bouteille d'eau et votre billet sur votre téléphone. Laissez à la maison glacières, nourriture et boissons de l'extérieur, et animaux.

Familles

Le festival convient-il aux familles?

Oui. Les médiévales de Shédiac s'adressent à toute la famille. Les enfants de tous âges sont les bienvenus s'ils sont accompagnés d'un adulte. Quelques ateliers et activités sont réservés aux adultes et marqués 19+ dans la programmation.

Les poussettes et les chariots sont-ils permis?

Oui, poussettes et chariots sont les bienvenus. Le terrain est gazonné et peut être inégal.

Les animaux sont-ils permis?

Les animaux d'assistance sont les bienvenus avec les documents appropriés. Les animaux de soutien émotionnel et de compagnie ne sont pas permis sur le site.

Accessibilité

À quoi ressemble le terrain?

Le terrain du ciné-parc Neptune est surtout gazonné, avec des endroits inégaux et de petites buttes. Le sol peut être mou ou mouillé. Les surfaces pavées sont rares.

Puis-je venir en fauteuil roulant ou en triporteur?

Fauteuils roulants et triporteurs sont les bienvenus. Le terrain est inégal, avec de petites pentes qui peuvent être difficiles en fauteuil manuel. Un triporteur électrique ou un fauteuil à assistance électrique est recommandé.

Y a-t-il des toilettes accessibles?

Des toilettes chimiques sont installées sur le site, dont des cabines accessibles sur sol ferme.

Y a-t-il du stationnement accessible?

Des places accessibles se trouvent plus près de l'entrée du festival. Suivez la signalisation.

J'ai un besoin d'accessibilité qui n'est pas mentionné ici.

Écrivez-nous à renfaire@shediacwonderland.ca pour nous dire de quelle aide vous avez besoin. Nous ferons tout ce que nous pouvons pour y répondre.

La programmation

Dans quelle langue se déroule le festival?

Nous travaillons activement à offrir plus de programmation bilingue. Pour l'instant, la plupart des spectacles et des activités sont en anglais, avec du contenu bilingue et en français. Notre guilde peut vous servir en français.

Chaque journée est-elle pareille ?

Certains spectacles sont présentés les deux jours; d'autres, un seul jour. Pour tout voir, venez les deux jours.

Quand l'horaire sera-t-il publié?

Un horaire provisoire sera publié sur notre site et nos réseaux sociaux dans les semaines précédant le festival.

Marchands, artistes et bénévoles

Les candidatures pour 2027 ouvriront bientôt. Suivez nos réseaux sociaux pour les annonces.

Nous accueillons les artisans, artistes et musiciens qui s'accordent avec l'esprit des médiévales de Shédiac. Si vous avez un produit, un spectacle ou un savoir-faire dans le ton, nous aimerions vous entendre.

Les bénévoles sont essentiels pour donner vie aux médiévales. Le costume est encouragé, mais pas obligatoire. Posez votre candidature à l'ouverture et nous vous contacterons.

Nous joindre

Pour toute question sur les médiévales de Shédiac, écrivez-nous à renfaire@shediacwonderland.ca.

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